为夯实一线人员锅炉知识基础，更好地为客户锅炉建造提供耐材方面的专业技术支持，近日，beat365官方最新版组织开展锅炉知识专题培训，此次培训由内贸部锅炉小组人员进行汇报并主讲，来自内贸部、外贸部、电商部、运营部共计30余名员工参加了本次培训。

苦练内功夯基础，知行合一促发展。主讲人首先简单介绍本次汇报的主题，并生动讲述了参与鹿邑循环流化床锅炉项目一线工作的见闻与感受。然后从循环流化床锅炉的定义、用途、主要构造等方面对循环流化床锅炉的基础知识进行了系统分享，并对工作中需要重点掌握的知识点做了专业、详实的讲解。接着主讲人结合耐火材料专业知识，对循环流化床锅炉各部位运行原理及耐火材料的选择、应用与施工进行了专业性的讲解，最后结合自身经验向伙伴们分享了与客户交流时常见的问题及其沟通技巧，伙伴们纷纷表示受益匪浅，有所感悟。

接下来锅炉小组又对高炉的相关专业知识进行了分享，主讲人通过深入浅出，浅显易懂的讲授，让大家对高炉的相关专业知识有了详细的了解，主要包括高炉的定义、用途、结构、各部位运行原理及该部位耐火材料的选择应用等。

锅炉小组汇报分享过后，集团总经理王总对本次汇报做出了总结，并对相关销售人员在日常工作中遇到的关于锅炉的问题，结合自身多年经验进行了详尽的解答。

打铁还需自身硬，无需扬鞭自奋蹄。王总强调，要成为一名合格的耐材行业服务人员，首先要做的就是夯实基础，做好耐材专业知识储备，平时多看一些案例，多记一些耐材知识，多想一些专业细节，关键时刻就不会手足无措，一问三不知。其次，要开拓视野放长眼光，要将耐材所服务的相关行业知识进行系统的学习与把握，这次的锅炉知识学习只是一个起点，真正的学习还需每个人自己去下苦功夫。最后，王总结合自身经验与具体情境，用举例分析法针销售与推广人员在日常工作中遇到的客户沟通问题进行了细节性的讲解，所有参训人员全程积极参与，专心听讲，认真笔记，现场学习气氛热烈。

此次培训不仅让大家掌握了锅炉的相关知识，同时深入分析了针对客户服务方面报价与谈判的问题，与训人员纷纷表示获益匪浅。在接下来的工作中，大家也将把学习与实践相结合，不断充电专业知识，勇敢接受工作挑战，把握一切发展机遇，自觉地实践、反思、总结，努力实现自身可持续性发展，以帮助客户解决技术难题为己任，倾尽全力完成材料销售与项目施工中的各项任务，为集团的高质量发展添砖增瓦贡献力量。